| |  | Voor uw bestellingen geldt een afkoelingsperiode van 14 dagen. Binnen deze termijn mag u de producten bekijken en beoordelen. Bent u niet tevreden? U kunt vrijwel alle bij Officesavers BV gekochte producten compleet, in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Artikelen die u niet kunt retourneren: - producten die overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast.
- Producten die zijn gebruikt en of beschadigd.
- audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling is verbroken.
|  | Neem bij het retourneren van uw bestelling de volgende punten in acht: -
Vraag binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een RMA-nummer aan. -
-
De bestelling dient uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het RMA-nummer retour gestuurd te worden. -
De producten dienen onbeschadigd en in ongeopende verpakking retour gestuurd te worden. -
Behandel de verpakking van een artikel met zorg. Teken of schrijf niet en plak geen tape of stikkers op de verpakking. -
Verpak de retourartikelen in een doos om beschadiging tijdens transport te voorkomen. -
De retourzending dient voldoende gefrankeerd aan ons te worden verzonden. -
Bewaar altijd uw verzendbewijs! Hiermee kunt u bij vermissing de schade bij de vervoerder claimen! Artikelen die u niet kunt retourneren: - producten die overeenkomstig uw specificaties zijn aangepast.
- Producten die zijn gebruikt en of beschadigd.
- audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de verzegeling is verbroken.
neem altijd contact met ons op bij twijfel of vragen of een bepaald product nog geruild kan worden. | | | | Garantie en verkeerd geleverde producten: U kunt gebruikmaken van ons gratis antwoordnummer. Standaard verzending kost je dus niets. Afkoelingsperiode en verkeerd besteld: U stuurt de producten terug op eigen kosten en risico. Bewaar altijd uw verzendbewijs! Hiermee kunt u bij vermissing de schade bij de vervoerder claimen! Terug betaling van retouren: Na ontvangst van uw retourpakket wordt het volledig orderbedrag inclusief verzendkosten aan u overgemaakt. Dit gebeurt meestal binnen 3-4 dagen maar uiterlijk binnen 10 dagen. | | |
|
|